Kunde: Hellerup Skole
Periode: 2024–2025
Ydelse: Adgang til sundhedsportalen humansupport.dk for 75 medarbejdere
Fokus: Tidlig indsats for at forbedre psykisk arbejdsmiljø og forebygge stress

Kort fortalt

Hellerup Skole har i 2024–2025 brugt humansupport.dk som en enkel, lavpraktisk måde at styrke trivsel, forbedre medarbejder dynamikker, forebygge stress og bidraget til positivt kulturskifte. Løsningen giver let adgang til viden, øvelser, rådgivning og coaching, og gør tidlig indsats konkret i hverdagen.

Udfordringen

Skolemiljøet er præget af højt tempo, mange relationer og skiftende krav. Ledelse og medarbejdere ønskede et fælles udgangspunkt for at:

• opdage tidlige tegn på mistrivsel
• handle hurtigt og ensartet på hverdagens udfordringer
• styrke dialogen om mental, social og fysisk sundhed

Målgruppe og kontekst

HumanSupport bruges af lærere, pædagoger, ledelsesteam og administrativt personale. Konteksten er en hverdag med skiftende skemaer, mange relationer og begrænset tid. Derfor er indholdet designet til korte, fokuserede indsatser, der kan tages i brug mellem lektioner, før/efter teammøder og i forberedelsestiden.

Løsningen

HumanSupport stiller løbende ressourcer til rådighed, så tidlig indsats bliver en naturlig del af dagligdagen. Portalen rummer bl.a.:

• Mikrolæring (artikler/podcasts på 5–10 min.) med tjeklister og refleksionsspørgsmål.
• 6‑ugers onlinekursus med korte moduler om stressforebyggelse, energi/pauser, søvn, bevægelse og mental, social og fysisk sundhed.

• Rådgivning via chat/telefon for hurtig sparring på konkrete situationer.
• Coaching og behandling af stresstilstande og krisesituationer
• Værktøjer og skabeloner (møde- og pausepraksis, forventningsafstemning, prioriteringskort).

• Ledelsesunderstøttelse, herunder akut ledelsessupervision
• Opdateringer med nye temaer ca. hver 3. uge, så indsatsen bliver vedligeholdt.

Hvad betyder “tidlig indsats” hos os?

Små, realistiske tiltag før problemer vokser sig store, f.eks. tydelig forventningsafstemning, pauser med omtanke, simple justeringer af møder og tidlig sparring. Portalen giver et fælles sprog og konkrete trin, som ledelse og medarbejdere kan samles om.

Oplevet værdi

• let adgang til relevant indhold og rådgivning, som gør det nemt at handle hurtigt
• et fælles sprog om trivsel – dialogen bliver konkret og mindre tabubelagt
• forbedret teamdynamikker og et arbejdsmiljø præget af psykologisk tryghed og respekt
• lavpraktiske værktøjer, der kan afprøves med det samme i team og undervisning
• hurtig adgang til rådgivning og coaching,

Hellerup Skole benytter fortsat humansupport.dk som en enkel, lavpraktisk løsning til tidlig indsats. Kombinationen af mikrolæring, rådgivning og løbende opdateringer gør det let at omsætte trivsel til handling i hverdagen, uden at gøre skolens drift mere kompleks. Med et fælles sprog, klare rutiner og adgang til hjælp, når presset stiger, kan både ledelse og medarbejdere forebygge problemer, før de vokser, og fastholde et bæredygtigt psykisk arbejdsmiljø.